[coup de gueule] Stopper le service SMS Orange célébrités 20608
Pour tous les heureux et récents possesseurs de mobiles Orange, sachez qu’il est fortement possible que vous receviez (ou que vous alliez recevoir) des SMS non sollicités. C’est mon cas, et c’est celui de beaucoup d’autres personnes ayant souscrit un abonnement récemment. Ces sms proviennent du 20608 et nous informent sur la vie trépidante d’Amy Winehouse, Britney, Justin Timberlake, Victoria Beckham et j’en passe…
Merci donc a Orange de m’informer que Gisèle Bundchen a vendu aux enchères le cadeau de son ex Di Caprio, que notre amie Winehouse (…) dépense 1300 euros de drogue par jour et que Brad Pitt soutient le mariage gay en Californie. Autant certains pourraient trouver ça intéressant (je pense notamment a Otto), autant moi, en plus de me faire croire que quelqu’un pense a moi, ca m’em**erde !
On le sait tous, rien n’est gratuit chez Orange. Et même les options que l’on ne choisit pas. C’est le cas pour SMS infos « potins de star » qui est inclus d’office dans la plupart des options « facultatives »… (cherchez l’erreur). Et qui bien sur est facturée 2 Euros par mois. Ce ne sont pas les 2 Euros qui dérangent, mais le fait de recevoir des textos de pub tous les jours aux alentours de 12h30, et même le dimanche…
Alors après avoir bataillé avec le service clients qui comme d’habitude, n’est pas habilité à répondre a ma demande, on me dit de modifier mes options sur mon compte orange mobile en ligne. La, pareil, pas de case a décocher ou quoi que ce soit. En fait, la subtilité vient du fait que pour se désabonner de l’option « potins de stars », il faut se rendre sur une page, quasi inaccessible en naviguant sur le site orange.fr. Donc pour ceux qui comme moi, n’en ont rien à cirer de savoir que Cher se torche le *** avec du papier maché, suivez ce lien et décochez l’option « potins de stars » sans oublier de valider !
Bonjour je serais intéressé par le code promo sous doyOubuzz. Merci d'avance ! 
Sinon, le changement de carte sim est gratuit chez la plupart des opérateurs...à vérifier auprès du votre, mais même si ...
Jay, t’es mon idole!!! Merci
Bastien, un de plus qu’Orange n’aura pas
!
Bon ton article aura bien servi a quelqu’un. Ca fait une semaine que j’ai mon num et ca me saoulait de recevoir ces conneries.
merci.
++
Merci ! Cette manipulation est grandement efficace… C’est honteux je trouve de la part d’Orange de procéder de la sorte !
Merci pour la solution. J’ai bien cru que j’allais péter un cable avec ces SMS.
Thierry
De rien. Content que ça ait pu vous aider ^^ !
Merci pour le tuyau
je ne m’en sortais pas, malgré des e-mail sans succès au service clients
Décidément ,cela doit être dans les pratiques d’ORANGE de faire de la vente forcée
j’ai failli me faire avoir en tant que nouvel abonné avec une option sécurité à 9 €/mois que j’avais par indavertance signée au contrat
l’astuce Orange est de faire figurer « 1 mois offert »
à suivre…
Merci tu me sauves la vie
Ces SMS incessants commençaient vraiment à me pourrir mon iPhone 
Thanks !
Salut,
merci pour le tuyau. Malheureusement, actuellement, Orange semble avoir super bien verrouillé toute la boucle de l’abusif.
Tu reçois des SMS abusifs non sollicités.
Aucun abonnement ou option n’apparait sur la page de gestion de l’abonné.
La seule page disponible (smsinfo.orange.fr) est « actuellement indisponible ».
Quelques recherches sur Internet montrent qu’Orange et l’abus et les SMS non sollicités cela ne date pas d’hier. Ca va se finir chez UFC Que Choisir et la DGCCRF. Y en a marre des connards de marketeux qui pensent qu’à enc..er leurs clients, qui raquent déjà à mort pour pouvoir téléphoner avec un mobile…
Bonjour
Un conseiller Orange vient de m’expliquer qu’il faut appeler le serveur vocale 733 et supprimer l’abonnement aux SMS ‘potins de star’ – je l’ai fait, ça à l’air d’avoir marché…voyons si je recoit le fameux texto CELEBRITES à midi! Il m’a également assuré que le premier mois était gratuit…
merci pour ce message.
Par contre Orange semble avoir poussé le vice à changer l’adresse : smsinfo.orange.fr ne fonctionne plus.
Après 2 heures de recherche j’ai trouvé cette page : http://smsmmsinfos.orange.fr/smi-souscription-smsmmsabo/ListeOptionsSMS.action
(Il faut d’abord se connecter à son espace client).
Sinon voici les étapes pour arriver à cette page :
- sur la page http://www.orange.fr aller dans ‘espace client’ (en haut à droite)
- s’identifier
- en haut à droite: ‘offres et boutiques’
- dans le bas du menu de gauche: ‘Les services mobiles’
- puis un peu plus bas ‘SMS’
- ensuite onglet ’s’informer’
- cliquer sur le bouton ‘déjà client? s’abonner’
- de nouveau s’indentifier
- enfin la liste s’affiche, tout décocher et valider.
C’est vraiment une pratique honteuse pour une entreprise de cette taille !
Merci Bruno pour ce commentaire très précis et explicatif. Pour que tout le monde en profite, j’éditerais l’article.
C’est grandiose et magnifique : je ne reçois plus les nouvelles du tournois d’Australie à 3h00 du matin – Orange se fera sans doute une joie de dédommager en extension de forfait leur maladresse
Merci Jay
Malhereusement toutes les liens sont « non-dispo ». Orange me fait la tete! Je suis anglaise, il est difficile pour moi decipherer ces articles, mais je continuer a lutter…. merci a le mec / fille qui peux m’aider….
Enfin, j’ai trouve un solution qui n’a pas encore entre efface par nos amis chez Orange….
(et pour ceux qui n’aiment pas mon maniere d’ecrire francais, ce clavier manque les accents… desolee)
Si contente d’en avoir trouvee…..
http://tam-monblog.blogspot.com/2008/01/20608-20608-20608-bye-bye-enfin.html
Un grand merci Bruno, je suis enfin débarrassé de cette option qui n’apparaissait nul part.
a serieusement merci pour cet info utile qu’est ce que j’on ait rien a foutre de la vie des stars qui plus n ‘est aps du tout interessante enfin je recevrai plus ces sms qui ne servent a rien heuresement que orange a eu la gentillesse de vreer un service qui nous permet d eresillier
Un grand merci pour ces tuyaux !
Quelle honte !!! Tout est fait pour nous soutirer le moindre petit
centime !
Fini de savoir que Britney a changé de coupe de cheveux !
Merci!:)